For all its promise, digital marketing remains an unfortunately siloed business. Nearly every brand invests in both social media — teams of people who agonize about what content to place and promote on Facebook, Instagram, Twitter, and other platforms — as well as paid media — the ads you see across the “rest of the web.”
そして、ここがおかしなところです。ほとんどのマーケティング部門では、ソーシャルを運営するチームが従来のペイドメディアを作成するチームと密接に連携することは、たとえあったとしても、ほとんどないのです。おかしいと思うかもしれないが、その通りである。そうなのだ。
指標はかなり異なることがありますが、これらの戦術の目標は基本的に同じです:ターゲットとするオーディエンスに対する認知度とコンバージョンを作り、既存および新規顧客との関係を構築し、ブランド全体のエンゲージメントを促進することです。別の言い方をすれば、ソーシャルメディアとペイドメディアのチームは、顧客を惹きつけ、購買意欲を高めるという同じ目標を持っているのです。
各チームは、特定のスキルに過剰なインデックスを持つ傾向があります。ソーシャルメディアマーケターは、主に大規模なプラットフォームに注力しており、消費者を一貫したブランド世界に引き込む、高品質で魅力的なコンテンツを作成するエキスパートです。例えば、Instagramの完璧な投稿や、Pinterestの賢いピンなど、消費者の生活環境に合わせたコンテンツを作成します。そして、オープン・インターネットというほぼ無限の世界で活躍するペイドマーケターは、データ、インサイト、オーディエンス・セグメンテーション、ROI、その他のプログラマティック・アートの達人である。
ここで、私たちは疑問を投げかけます。なぜ、この2つをさらに結びつけないのか?
有料メディアキャンペーンは、ソーシャルメディアプラットフォームのエンゲージメント、ソーシャル検証、そして慣れ親しんだ体験の力を活用することができ、またそうする必要があります。また、ソーシャルメディアキャンペーンでは、オープンインターネット上のディスプレイ広告の規模と透明性を活用し、どのようなメッセージや画像が実際の成果をもたらすかをよりよく知ることができます。
私たちはこのアイデアを実現するために、3年前に会社を設立しました。スペースバックは、ソーシャルディスプレイ広告と呼ばれる新しいデジタルマーケティングのカテゴリーで業界をリードしています。
ソーシャルディスプレイ広告は、ソーシャルメディアプラットフォームの壁の外で、多くの場合、既存のメディアバイイングのインフラを利用して、ソーシャルメディアの投稿を配信するものです。ユーザー体験は、バナー広告を見るよりも、ソーシャルメディアの投稿に「自然に」出会うのに似ており、その結果、オーディエンスのエンゲージメント率は著しく高くなります。
ソーシャルディスプレイは、スペースバックが開拓した新しい、そして急速に成長しているカテゴリーなので、まだ聞いたことがないからといって悪く思わないでくださいね。私たちは2017年第4四半期に初めてこれでテストを始め、すぐにソーシャルディスプレイ広告が(さまざまなブランドやカテゴリーで)実施したすべてのテストにおいて、標準のディスプレイバイを上回ることがわかりました。これらの初期テストでは、CTRが20%から5倍以上増加したことが確認されましたスペースバックのプラットフォームは確かに市場初ですが、導入のしやすさと広範なメリットを考えると、その離陸の早さには驚きを隠せません。
ソーシャルメディアの投稿は、従来の広告よりもエンターテイメントのように見えますし、感じられます。これは、広告の盲点に対抗する巧妙な方法です。データは一貫して、ユーザーが標準的なバナーよりも大幅に高い割合でソーシャルメディアの投稿に関与していることを示しています。
ソーシャルメディアへの投稿は、取引を促進するというよりも、人間関係を構築することを目的としています。このアプローチは、オーガニックなエンゲージメントを促進し、ユーザーが見ているものが広告ではなく、コンテンツであることを示します。この好意はブランドにも伝わり、優れたパフォーマンスに貢献します。
ソーシャルディスプレイを活用するブランドは、どのような種類のソーシャルメディア投稿が従来のKPIを推進するのに最適なのかを知ることができるユニークな機能を備えています。そして、ブランドはこのデータを使って、どのタイプのソーシャルメディア投稿を作成すべきかを知らせ、さまざまなメディア購入やコンテンツ戦略を個別に検討するのではなく、あらゆる場所でよりエンゲージメントを高めるコンテンツの作成に再投資することができます。
ソーシャルディスプレイキャンペーンは、ソーシャルメディアの新しいコンテンツと連動して自動的に更新されるため、陳腐化したバナー広告よりもはるかにリアルタイムの体験が得られます。つまり、バナー広告を作成するための長い時間とコストが不要になります。また、クリエイティブを自動的に作成することで、さまざまな投稿や効果を簡単にテストし、最適化することができます。
ソーシャルディスプレイは、ブランドが独自のメディアバイイングスタックを使用して、ソーシャルメディアの投稿の配信を管理することができます。これは、あらゆるアトリビューション、トラッキング、ターゲティング、入札戦略などを使用して、ソーシャルディスプレイのパフォーマンスを他のメディアバイイング戦術と簡単に比較できることを意味します。これは、ソーシャル・プラットフォームがメディア・バイイング・システムとして機能する従来のソーシャル広告キャンペーンでは不可能なことです。
自社で管理しているか、デジタルメディアエージェンシーを通じて管理しているかに関わらず、ほとんどのブランドはすでに何らかのソーシャルメディアプレゼンスを持っています。ソーシャルディスプレイプラットフォームは、ソーシャルメディアプラットフォームの上に位置し、自動的に投稿に同期し、他の環境で投稿を真正に再構築するために必要なすべての情報とメタデータにアクセスします。ブランドは、広告タグを受け取るだけで、そのタグをDSPやメディアバイイングシステムのサードパーティークリエイティブとして活用することができます。これにより、ブランドはメディア購入プロセスを完全にコントロールし、メディア費用を完全に再配分することなく、ソーシャルディスプレイを試すことができます。
ソーシャルディスプレイは、従来のビジネスKPIをより良く達成するための新しい戦術を象徴しています。言い換えれば、これは、あなたにとって重要なビジネス目標を達成するためにソーシャルディスプレイを利用できることを意味します。ソーシャルディスプレイは、CTR、エンゲージメント、ビデオ完了率、コンバージョンなどを向上させるのに非常に効果的であることが証明されており、ROAS目標を直接測定することさえ可能です。
はい、そうです。ソーシャルディスプレイは、バイヤーがインフルエンサーの投稿を、ソーシャルメディア上でフォローしている限られた個人を越えてリーチすることを可能にします。これにより、ブランドはコンテンツからより多くの価値を得ることができ、インフルエンサーはブランド・パートナーとのシェア・オブ・ウォレットを増やす新しい方法を手に入れることができるのです。
結論として、ソーシャルディスプレイ広告は、マーケティング担当者が見失いがちなサイロを打ち破る可能性を秘めています。ブランドはソーシャルディスプレイを利用してソーシャルとペイドメディアの戦略を統合し、社内チーム内のコミュニケーションを改善し、同様に新しいオーディエンスとのつながりを強化することができます。
ソーシャルディスプレイの詳細と、ソーシャルメディアを強化する方法については、以下をご覧ください。 www.spaceback.com.