Kolin Klevenoは、TinuitiのAddressable Media担当上級副社長です。それ以前は、360iでプログラマティックとアドレサブル・ソリューションの構築に携わり、キャリアの大半を費やした。スノーボードとクラフトビールの愛好家で、現在は家族とともにニューヨーク郊外に住んでいます。
ジョー：コリンさん、本日はありがとうございます。プログラマティック広告、ソーシャルメディア、先進的なテレビについての会話を楽しみにしています。その前に、まずTinuitiの紹介から始めませんか？
Kolin:Tinuitiは、ストリーミングTV、Google、Amazon、Facebookにまたがる最大の独立系パフォーマンスマーケティング企業です。マーケティング・インテリジェンスとメディア・アクティベーションの技術群である「Mobius」という独自の技術によって、すべてが支えられています。この技術によって、あらゆるタッチポイントのデータを理解し、次に何が起こるかを推測し、クライアントに最も賢い提案をすることができるのです。ティヌイティは、他の企業よりも包括的なデジタルマーケティング戦略によって、ブランドとその顧客をあらゆるチャネルでつなげることを考えています。
ジョー： ティヌイティという名前の由来は何ですか？どんな意味があるのですか？
コリン：ティヌイティという名前は、「鋭敏さ」「創造性」「接続性」を組み合わせたものです。
ジョー：独立系最大のパフォーマンス・マーケティング会社であること以上に、ティヌイティのユニークな点は何でしょうか？
Kolin：まず、私たちのプログラマティックチームは、単にバナー広告を配信しているわけではありません。プログラマティックとは、バナー広告、ビデオ、OOHなど、あらゆるタイプのメディアを購入することです。また、ソーシャルについては、Metaのプロパティだけでなく、RedditやSnapchat、Pinterest、TikTokなど、多様なポートフォリオ全体を対象に考えています。
しかし、当社には大規模なメールチームがあり、クライアントのパフォーマンスとリテンションを向上させるためのメディア活用をサポートしています。ティニュイは最近、アマゾンのスペシャリスト・エージェンシーであるオルテガ・グループを買収しました）。当社の100人規模のリテール・メディア・チームは、Amazonのプロパティをはじめ、Walmart、Instacartなど、さまざまな分野で活動しています。
そして最後に、先進的なテレビについて触れます。以前は、テレビはパフォーマンス・チャネルとしてではなく、ブランド認知のためのプレイとして考えられていました。Bliss Point Media の買収により、Tinuiti は現在、パフォーマンス目的のストリーミング TV の最大の買い手となっています。私たちは、ストリーミングTV（およびリニアも）を測定する独自の方法を持っており、これらのチャンネルがよりダウンファネル型の指標で保持できることを広告主に示しています。
基本的に、私たちがフルサービスのマーケティング会社であると言うとき、私たちはそれを裏付ける人材と技術を持っています。
ジョー：すでに少し触れられましたが、プログラマティックについてはどのようにお考えですか？
Kolin：この言葉はかなり以前からあり、リターゲティングやバナー広告と同義語になっています。しかし、私たちが業界として発展するにつれ、プログラマティックの手段は大きく広がってきました。プログラマティックに関する私たちの哲学は、プログラマティックが「モノ」であるという考え方をクライアントに崩す必要があるということです。プログラマティックはモノではなく、メディアを購入する方法のひとつであり、あらゆる種類のメディアをプログラマティックに購入することができます。私たちは、そのようなメッセージを発信することに全力を注いでいます。そろそろ、この言葉は影を潜めるべきでしょう。最終的には、クライアントはあなたがどのように購入しているかを気にしないはずです。ですから、クライアントが「プログラマティックにかける予算は○○万円」と言った場合、私たちはそれに挑戦し、クライアントが何を求めているのか核心を突き、それに応じてプログラマティックが可能なすべてのチャンネルでプランニングを行います。
ジョー：マーケティング担当者は、ブランドマーケティングとパフォーマンスマーケティングを別々に考えるべきでしょうか？
コリン：分けて考える必要はないと思います。私たちの哲学は、ブランドパフォーマンスです。すべてのメディアは責任を負うべきです。もし、パフォーマンス・ドルしか持っていないのであれば、オーディエンスの大部分を逃していることになります。しばらくすると、そのような資金を使っても、同じ人にばかりアプローチしているため、あまり効果が上がらないことが分かってきます。新しい視聴者に自分の名前を知ってもらうためには、常に何らかのブランディングを行う必要があります。それが私たちの哲学です。この2つは切り離すべきではありません。私たちはその両方を行い、適切な指標とKPIを設定し、測定することで説明責任を果たしているのです。
ジョー：「アドバンストTV」についてお聞きしました。用語の定義について教えてください。
コリン：いろいろな用語がありますね。Connected TV（CTV）はLinear TVを取り込んでいないので、この2つを組み合わせたAdvanced TVを使っています。また、代理店では、デバイスに依存しないストリーミングとは分けて考えています。プレミアムコンテンツは、大きなスクリーンにも小さなスクリーンにも配信（ストリーミング）することができます。Advanced TVといえば、家の中の大画面を指します。
ジョー：今、テレビはとてもホットな空間です。テレビで起きていることで、話題にする価値のあることは何でしょうか？
コリン：あらゆることが起きています。最大のニュースは、ニールセンが優先通貨であることに異議を唱えようとしていることです。NBCは、私たちが使いたい通貨は他にもあるのだということを、最も声高に主張しているのです。業界は、以前よりも多くの測定基準を受け入れています。測定はGRPだけでなく、アテンションやその他の測定基準にも広がっています。また、テレビが持つコンテンツの絶対的な爆発と競争を目の当たりにしています。TikTokやYouTubeを主なエンターテインメントのソースとして見ている人もいます。彼らは、私たちが「プレミアム」と呼ぶコンテンツにさえ目を向けていないのです。なぜなら、そのようなクリエイターの中には、人々が「視聴したい」と思うような素晴らしいコンテンツを制作している人がいるからです。高予算で制作されたコンテンツが必要なわけではありません。これらは、テレビがこれまでに経験したことのない脅威なのです。テレビは死んでいるのではなく、進化しているのです。
ジョー：テレビの未来はどうなるのでしょうか？
コリン：5月上旬に発生したニューフロントで見ていますね。パッシブな視聴だけでなく、動画を見てクリックするというリーンイン型のアプローチに業界が移行しているという点で、よりトランザクショナルになってきていると思います。現実には、ある種のショッピングの要素を含む機能がより多く見られるようになっています。これは以前から予想されていたことです。実際にその崖っぷちに立たされているのです。また、バーチャルなプロダクト・プレースメントによって、ブランドを番組に統合する技術も開発されています。伝統的なメディアのデジタル化が進んでいますが、これは今後も続くでしょう。消費者が求めているのは、取引や行動を起こす際の摩擦を減らすことです。近々、多くのシームレスな方法がテレビに導入されるでしょう。例えば、Instagramでは、プラットフォーム上で取引し、チェックアウトすることができます。消費者がこれまで歩んできた古いプロセスや旅が変わりつつあります。消費者に歩ませてきた旧来のプロセスや旅は、切り捨てられつつあります。これはテレビでも見られることでしょう。
ジョー：今、テレビ広告は15秒、30秒と決まっていますが、クリエイターはテレビ広告を作ろうと思っているわけではありません。クリエイターは、必要な長さの魅力的なコンテンツを作っているのです。従来の15秒や30秒のテレビスポットが、クリエイターが使いやすい長さに進化することはあるのでしょうか。
コリン：リニアを全くいじらないというのは難しいと思います。コネクテッドTVがどう発展していくかにもよりますが、さまざまな長さのストーリーを語れないことはないでしょう。
ジョー：最近、Netflixは広告付きティアの可能性で話題になっていますね。Netflixは何か面白いこと、革新的なことをやると思いますか？
こりん：そうだといいんですけどね。彼らは消極的です。また別のネットワークになってしまうのは悲しいことです。Netflixには、人々が期待する誠実さに影響を与えない方法で、広告を組み込む能力があると思います。Netflixには豊富なレコメンデーション・エンジンがあります。広告を出すなら、Netflixはより関連性の高い広告を作る上で、本当にリードできるはずです。広告であっても、より親しみやすい消費者体験を作るという哲学を持ち続けてくれることを期待しています。
ジョー： 単一のソーシャルネットワークが支配的というよりも、多くのソーシャルネットワークが見られるようになりました。ソーシャルメディアの状況について、どのようにお考えですか？
Kolin: これらのプラットフォームには、それぞれのプラットフォームで育った異なるオーディエンスが存在し、異なるユースケースがあるからこそ、すべてのプラットフォームに居場所があるのです。TikTokは、ソーシャルネットワークというよりも、ビデオコンテンツのエンターテインメント・プラットフォームと言えるでしょう。Snapchatは、ARで面白いことをやっています。ですから、私たちの計画について考えるとき、私たちのオーディエンスについて、そして彼らがどこに集まっているのかについて考えます。私たちは、主要なソーシャル・プラットフォームをすべて使用しています。それぞれに役割があります。常に、最初にオーディエンスから始める必要があります。
ジョー：スペースバックとティヌイティのパートナーシップ。それについて何がエキサイティングですか？
Kolin:新製品への早期アクセス。私たちが開発している実際の技術的な統合は、画期的なものになるでしょう。クライアントのもとへ行き、よりシームレスにソーシャルアセットを起草できるようになることは、非常に大きなメリットです。さらに、Launch Pad TM（これについて話していいのか分かりませんが）を使って自動化することで、ソーシャルとプログラマティックを組み合わせたクリエイティブの力を引き出すことができるようになるでしょう。人々は壁に囲まれた庭の中で多くの時間を過ごしますが、壁の外でもかなりの時間を過ごします。これらは、スペースバックとTinuitiのパートナーシップを非常にエキサイティングなものにしている側面のほんの一部です。
ジョー：今日はお時間を割いていただき、ありがとうございました。今日できなかった質問がたくさんあります。もしかしたら、今後またこのような機会があるかもしれません。
コリン：お招きいただきありがとうございました。本当に楽しかったですし、またいつでもやりたいと思います。
